Rückgabe & Umtausch
Bei Planeo möchten wir, dass Sie mit Ihren Lebensmitteln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die ungeöffneten und originalversiegelten Produkte sorgfältig in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand der Ware
Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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